Vorige week ging het in het nieuws over de forse toename van de werkdruk.
Zieke collega’s én openstaande vacatures zorgen voor veel extra belasting van degenen die nog wel overeind staan, blijkt uit onderzoek van CNV.

Even pauze of afstand nemen, schiet er door de drukte bij in.
Dat zorgt voor stress, vermindering van werkplezier en burn-outs.

Daar wil ik graag iets over zeggen, want een van de belangrijke oorzaken van die hoge werkdruk blijft vaak onbenoemd.

Namelijk: het feit dat het als iets nastrevenswaardigs wordt gezien wanneer mensen voor elkaar inspringen, extra taken op hun bordje nemen en vaak ‘ja’ zeggen.
Zij worden gezien als goede werknemers en dat zet de toon.

Leidinggevende belonen hen, en mensen die ‘alleen maar’ hun normale taken doen, lijken tekort te schieten.

Leiders doen er zelf vaak aan mee: alles oppakken, overal op reageren, de eigen energie en aandacht verdelen over te veel zaken.

Maar zo ontstaat er in een organisatie een cultuur waarin het oppakken van allerlei extra taken de norm wordt.
En dat is ongezond.

Niet alleen voor de mensen waar je leiding aan geeft, maar ook voor jezelf.

Want een leider die van alles oppakt, verliest zicht op de koers en besteedt te weinig aandacht aan de strategie.
Zo loop je, net als je medewerkers, risico op stress en ben je ineffectief in je leiderschap.

Het verminderen van werkdruk is dus niet een kwestie van je medewerkers op een cursus time-management of omgaan met stress sturen.
Het is iets dat je als leider in de cultuur van je organisatie moet aanpakken, als gedeelde verantwoordelijkheid.

In een gezonde werkcultuur zijn geven en nemen in balans.

Medewerkers krijgen waardering voor hoe ze hun eigen, afgesproken taken invullen, en niet pas als ze allerlei extra’s doen.

Voor leiders betekent dit:

• Erken dat werkdruk niet draait om individueel falen, maar om gedeelde verantwoordelijkheid.
• Voer het gesprek over wat mensen realistisch kunnen dragen, wat écht prioriteit is en wat achterwege kan blijven.
• Waardeer mensen niet voor het overnemen van andermans werk, maar juist voor het helder uitvoeren van hun eigen rol.
• Soms moet je als leider ingrijpen om een goedbedoelde, maar uit balans geraakte cultuur te corrigeren.

Hoe houd jij de balans goed in je organisatie?