Leidinggeven is veeleisend. De prestatiedruk is hoog en je moet steeds meer rendement halen met je team. Veel leidinggevenden vinden dat lastig want ze ervaren dat hun team niet voldoende presteert.
Ze hebben vooral last van medewerkers die:
- veel klagen en verder weinig initiatief tonen;
- nauwelijks samenwerken en ieder voor zich zijn taken doet;
- de verantwoordelijkheid voor problemen buiten zichzelf leggen;
- zich niet verder ontwikkelen waardoor ze stilstaan op zelfde niveau;
- niet betrokken zijn bij de strategie van het team/organisatie.
De leidinggevenden balen van hun team en dat zie je in hun gedrag en communicatie.
Ze worden directief en gaan trekken en sleuren om toch de gewenste resultaten te halen. Het effect is averechts.
Er ontstaat een negatieve energie wat ten koste gaat van de prestaties en de inzetbaarheid van de medewerkers. Het team gaat achterover leunen, toont geen initiatief, is niet betrokken en doet slechts de taak die wordt opgedragen.
Dit heeft direct effect op de resultaten voor de organisatie. En ook belangrijk, het vermindert de effectiviteit, het plezier en de energie in het leidinggeven.
Wat is de oorzaak?
De neiging van veel leidinggevenden is om de schuld van de matige prestaties bij het team te leggen. Zij worden vaak als onvoldoende professioneel, weinig gemotiveerd en slecht gekwalificeerd bestempeld. Bij een individuele medewerker kan dat uiteraard zo zijn. Maar geldt dit voor het hele team? Meestal is er iets anders aan de hand.
- Wat is de echte reden dat je team niet goed functioneert?
- Wat is de functie van het geklaag van je medewerkers?
- Waarom pakt je team geen verantwoordelijkheid?
Het is confronterend: een team dat niet functioneert, zegt alles over je manier van leidinggeven.
Je medewerkers zijn je beste spiegel om je effectiviteit in je leiderschap te meten. Ze geven je haarfijn aan waarom jij niet effectief bent en wat jij te doen hebt zodat je wel met je team de doelstellingen haalt.
Als je team dus niet goed functioneert, ontdek dan eerst waarom jij zelf niet effectief bent. Je hebt immers alleen invloed op jezelf. Pas als je zelf je gedrag verandert, zie je ander gedrag bij je team.
Hoe pak je dat aan?
Stel jezelf deze 5 vragen:
- Aan welk gedrag van je team stoor je je het meest?
Voorbeeld: dat ze geen initiatief nemen om zelf zaken op te lossen en altijd maar naar mij toekomen met vragen.
2. Wat maakt dat je team dit gedrag vertoont? Wat levert hen dat op?
Voorbeeld: ze zijn gewend dat ik altijd een oplossing heb.
Ze lopen zo geen risico dat ze fouten maken.
3. Wat doe jij waardoor je team zo functioneert? Wat gebeurt er als je dat loslaat?
Voorbeeld: ik lever snel een oplossing die ze kunnen uitvoeren zodat ik zeker weet dat het goed gaat en ik ze op weg help waardoor ze snel door kunnen.
Als ik dat loslaat gaat het vast mis of zijn ze niet op tijd klaar en dan kan ik het alsnog zelf doen.
4. Wat is jouw grootste verlangen ten aanzien van je team? Hoe ziet je team er dan uit? Wat doen ze in concreet gedrag? Welke resultaten halen ze? Hoe ziet jouw rol eruit?
Voorbeeld: mijn verlangen is dat mijn team zaken zelf oppakt. Mijn team is dan een zelfstandig team van professionals dat elkaar helpt en samenwerkt waardoor ze de doelen van het team halen. Als leidinggevende houd ik mij dan vooral bezig met de strategie en de grote lijnen.
5. Wat vraagt dat van jou in concreet gedrag? Wat heb jij dan los te laten of anders te doen?
Voorbeeld: dat ik mijn team leer om zelf na te denken en oplossingen te bedenken bijvoorbeeld door het stellen van vragen, ook al weet ik allang een goede oplossing. Ik moet dus mijn mond houden. En durven loslaten van het resultaat en vertrouwen op mijn team dat het goed komt………
